1. Objeto

Esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer a las personas (en adelante, usuarios o interesados) que visiten nuestra página Web (en adelante, página web, sitio web o la web), el modo en que recabamos,
tratamos y protegemos los datos personales que decida facilitarnos por cualquier medio (formularios, correos electrónicos, teléfono, contratos, etc.) y tras su lectura, decida libremente si desea que los tratemos.
Adicionalmente, servirá para ampliar la información que previamente le hemos proporcionado a los interesados, en las cláusulas informativas dispuestas en los procesos de recogida de sus datos personales.
Asimismo, esta política pretende cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante,
LOPDGDD).

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad – Entidad: DUART-VILA ARQUITECTES S.L.P.
CIF/NIF: B97334916
Dirección postal: Avda. Corts Valencianes, 38 – 1º, 46470 Albal, Valencia
Teléfono: 961 268 456
Correo electrónico: dva@dvarquitectes.com
Objeto Social: Arquitectura
Sitio web: https://www.dvarquitectes.com/es
Datos registrales: Registro Mercantil de Valencia Tomo 7527, Libro 4828, Folio 104,
Sección 8, Hoja V 90842

3. ¿Qué datos personales trataremos y cómo los obtenemos?

Para el desarrollo de nuestra actividad empresarial, es imprescindible tratar datos personales cuya recopilación se puede realizar por medios digitales, (ej. correo electrónico, formularios o cuestionarios web), mediante cumplimentación de documentos en papel (ej. contratos o formularios) o mediante conversaciones presenciales o telefónicas y en cualquiera de estos casos los datos serán tratados de forma leal, lícita y transparente.

Las categorías de datos que nuestra entidad tratará sobre los interesados son:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o documento equivalente, imagen y firma (manuscrita o
  digital).
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal.
• Datos comerciales: presupuestos, condiciones de compras, gestión e histórico de servicios y/o compras, resultado de los contactos (teléfono, email, mensajería y otros canales de comunicación).
• Datos contables: control de ingresos y gastos, datos de facturación.
• Datos bancarios: cuentas y tarjetas bancarias.
• Transacción de bienes y servicios: transferencias y domiciliaciones bancarias, importes y conceptos.
• Datos de navegación: análisis del tiempo de estancia en nuestra web, páginas visitadas, datos demográficos (ej. edad, sexo, idioma).

Nuestra entidad no recopilará datos de categoría especial (ej. datos de salud, origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas), pero en el caso de fuera necesario tratarlos, le informará y le solicitará consentimiento previo y expreso.

En consecuencia, los datos solicitados serán adecuados, pertinentes, limitados a los estrictamente imprescindibles y necesarios, tratados únicamente por el personal y/o colaboradores autorizados por nuestra
entidad, que habrán firmado un compromiso de confidencialidad y se comprometen a cumplir con las normas de seguridad necesarias que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos tratados
y demás requisitos legalmente establecidos en el RGPD. Por tanto, serán tratados dentro de la legalidad.

Los datos a tratar son facilitados por el propio interesado o por su representante legal, aunque se puede dar el caso en el que deleguemos algunas funciones a ciertos colaboradores y estos sean los encargados de
recopilar sus datos, pero siempre serán tratados con su consentimiento previo y expreso.

En el caso de que un interesado no facilite los datos que le solicitamos o se proporcionen datos incompletos o incorrectos, no será posible cumplir y mantener la relación con estos.

Las categorías de datos que podamos tratar sobre una persona, irán en función de la relación que mantenga con nuestra entidad, según mostramos a continuación:

3.1. Clientes:

Se tratarán datos de carácter identificativo, de contacto, comerciales, contables, bancarios, transacción de bienes y servicios, y podrán ser recabados solo si el cliente nos los proporciona en el momento de la compra
de bienes o contratación de servicios, ya sea personalmente, por teléfono, correo electrónico o mediante los formularios dispuestos en nuestra web. aunque también podrán ser recabados por algún colaborador
autorizado al que le hayamos delegado alguna de nuestras funciones.

3.2. Solicitantes de información:

Tanto si la información solicitada es telefónica o por escrito (ej. correo electrónico o formularios web) le solicitaremos y trataremos sus datos identificativos, de contacto y datos comerciales.

3.3. Proveedores:

Se tratarán datos de identificación, de contacto, comerciales, contables, bancarios, transacción de bienes y servicios y financieros. Estos datos podrán ser tratados durante todas las etapas de la relación comercial.

3.4. Solicitantes de empleo:

Para esta categoría de interesados, se tratarán datos curriculares, identificativos, de contacto y otros relacionados con sus características profesionales o personales, al hacernos llegar su candidatura por
cualquier medio (ej. presencialmente, correo electrónico, formularios web), también pueden ser recopilados en las entrevistas de selección de personal (presenciales o por videoconferencia), incluso puede llegarnos su
solicitud de empleo mediante algún colaborador al que le hayamos delegado ciertas funciones. Para más información consulte nuestra Política de solicitantes de empleo.

3.5. Usuarios de redes sociales:

Estamos presentes en diferentes redes sociales y podremos tratar datos identificativos, de contacto, comerciales y otros datos que el usuario habilite para que sean visualizados o compartidos con el resto de usuarios de la red social, incluso datos curriculares (ej. LinkedIn). Para más información consulte nuestra Política de redes sociales.

3.6. Reclamantes:

Se tratarán datos de carácter identificatorio, de contacto e información personal propia o de terceros que quiera hacernos saber relacionada con la reclamación que nos remita.

3.7. Visitantes:

Se tratarán datos de identificación y de contacto, siendo recopilados cuando nos los proporcione el propio interesado al acceder a nuestras instalaciones o cuando su interlocutor en nuestra entidad, nos los facilite para permitirle el acceso a estas.

3.8. Usuarios web:

Al visitar nuestra web y solo si el usuario lo autoriza expresamente, se podrán recopilar datos analíticos (ej. tiempo de visita o páginas vistadas) incluso datos demográficos (ej. sexo, edad, país o idioma). Para más
información visitar nuestra Política de Cookies.

3.9. Más información para los interesados:

Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes cláusulas informativas incluidas en los diferentes medios de recogida de datos, de forma que usted decida
libre y expresamente si quieren que los datos personales solicitados, sean tratados por nuestra entidad. Todas las categorías y tipo de datos personales tratados, quedarán debidamente identificados en las correspondientes actividades de tratamiento titularidad de nuestra entidad.

4. ¿Para qué serán tratados sus datos?

Con carácter general, el tratamiento de datos personales realizado por nuestra entidad tiene como finalidad el cumplimiento y mantenimiento de la relación con diferentes colectivos de personas, como por ejemplo,
clientes o proveedores. También con otras personas que nos contacten proactivamente por medio de nuestros formularios web, telefónica o personalmente, por correo electrónico o postal, como sería el caso de los solicitantes de empleo o solicitantes de información, los usuarios de nuestra web/blog o redes sociales e interesados en general.
Dependiendo de dicha relación el tratamiento de sus datos obedece a diferentes finalidades y que con carácter enunciativo y no limitativo, detallamos a continuación:

4.1. Clientes:

Sus datos personales serán tratados para identificarle, cumplir y mantener la relación precontractual y contractual incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por diferentes medios, atender consultas,
realización de controles de calidad y estadísticas comerciales, para la prestación de nuestros servicios y/o venta de bienes, para la gestión contable y de facturación, la transacción de bienes y servicios, la gestión de cobros, gestión de incidencias, reclamaciones y ejercicio de derechos, consultas sobre solvencia económica, así como para otros fines a los que nos veamos obligados para dar cumplimiento a dicha relación, a las leyes a las que estamos sujetos y para cumplir con nuestros intereses legítimos.

4.2. Solicitantes de información:

Trataremos sus datos personales para atender sus solicitudes de información general, para identificarle, para el envío o entrega de presupuestos e información sobre los bienes y/o servicios de su interés, incluyendo en
nuestra contestación (verbal, escrita o digital) la información comercial relacionada con la solicitud. También realizaremos contactos de seguimiento, por diferentes medios para conocer las decisiones tomadas respecto a las propuestas comerciales que le hayamos remitido.

4.3. Solicitantes de empleo:

Sus datos se tratarán para incluirle en nuestros procesos de selección y bolsa de trabajo, para identificarle, así como para contactarle e informarle sobre vacantes, coordinación de entrevistas y otros asuntos relacionados con su candidatura. Para más información consulte nuestra Política de solicitantes de empleo.

4.4. Proveedores:

Se tratarán sus datos personales con la finalidad de mantener la relación comercial ya sea para la solicitud de presupuestos, para la compra de bienes o contratación de servicios, para identificarle, para la gestión contable, realizar transacción de bienes y servicios, así como para otros fines necesarios para cumplir con dicha relación, con nuestras obligaciones legales e intereses legítimos.

4.5. Usuarios de redes sociales:

Trataremos sus datos personales para mantener la relación como usuarios de la misma red social, para identificarle, para contactarle, compartir noticias y otros datos personales que usted permita compartir con el resto de componentes de la red social. Para más información consultar nuestra Política de redes sociales.

4.6. Reclamantes:

Los datos personales serán tratados para identificarle, gestionar su reclamación y contactarle sobre la situación de esta, además de cumplir con nuestras obligaciones legales e intereses legítimos.

4.7. Visitantes:

Los datos de las visitas a nuestras instalaciones, serán tratados para identificarle, para cumplir con nuestras
obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales y por cuestiones de seguridad y control de accesos a nuestras instalaciones.

4.8. Usuarios web:

También se pueden tratar datos con diferentes finalidades (ej. análisis de las visitas) al aceptar la instalación de cookies cuando se visita nuestra web. Para más información visitar nuestra Política de Cookies.

4.9. Más información para los interesados:

Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes cláusulas informativas incluidas en los diferentes medios de recogida de datos, (ej. formularios, locuciones, contratos, etc.) y en otros que pondremos a su disposición (ej. distintivos, facturas, avisos legales, etc.), de forma que usted decida libre y expresamente si quieren que los datos personales solicitados sean tratados por nuestra entidad. En caso de que usted no facilite los datos que le solicitemos o se proporcionen datos incompletos o erróneos, no será posible atender su solicitud de información o relacionarnos con usted. Los datos no serán tratados ulteriormente o con finalidades distintas a las aceptadas por los interesados. Las finalidades que motivan el tratamiento de datos personales quedarán debidamente identificadas en las ccorrespondientes actividades de tratamiento titularidad de nuestra entidad.

5. ¿Por qué tratamos sus datos (legitimación)?

El tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad, se realiza con alguna o varias de las siguientes bases legitimadoras:

1. Cuando nos ofrece su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco, tras ser informado en el momento de recoger sus datos y de forma más ampliada con la presente política de privacidad, que tras la lectura de esta y de estar conforme, usted puede voluntariamente autorizarnos al tratamiento de sus datos para uno o varios fines, mediante la marcación de las casillas dispuestas a tal efecto en nuestros
   formularios web, mediante su consentimiento con la firma de las cláusulas informativas que le proporcionemos en cada momento al solicitarle sus datos personales.
2. Para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o nos haya solicitado medidas precontractuales.
3. Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nuestra entidad.
4. Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nuestra entidad o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos
   y libertades fundamentales del interesado. A este respecto, informamos que nuestra entidad ha realizado un análisis ponderando nuestros intereses legítimos con los derechos y libertades del interesado, respetando siempre sus derechos fundamentales.

En el caso de que el usuario sea menor de 14 años, será necesario contar con el consentimiento de los padres,
tutores o representante legal, para tratar sus datos. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que nos remite.

6. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras mantengamos la relación con usted y durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado sus datos.
Finalizada dicha relación los mantendremos bloqueados en aquellos casos que sea necesario conservarlos hasta la prescripción de responsabilidades a los efectos exclusivos de reclamaciones o acciones legales, así
como para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo: